HANAの初全国ホールツアー「Born to Bloom 2026」の開催が決定し、楽しみにしているファンも多いと思います。
しかし、今回のツアーではチケット申し込みや入場において「顔写真登録」が必須となっています。
本記事では、「審査に落ちたらどうしよう？」「同行者の登録は？」といった不安を解消するために、公式情報とよくある質問を元に、顔写真登録についてまとめました。
【HANA顔写真登録】基本手順
今回のツアーでは、チケットの発券・入場に「LIVE QR PLUS」というアプリを使用します。
顔写真登録もこのアプリを通じて行います。
基本的な登録の流れは以下の通りです。
1. スマートフォンに「LIVE QR PLUS」アプリをインストールする。
2. アプリを開き、マイページから「顔写真登録」を選択する。
3. カメラで撮影するか、アルバムから写真を選択する。
4. 写真を送信し、審査結果を待つ。
通常、審査には24〜48時間（1〜2日）かかると言われています。
公演直前になって焦らないよう、余裕を持って登録を済ませておくことが重要です。
【HANA顔写真登録】審査に落ちないための5つのポイント
登録した写真は審査が行われ、基準を満たさない場合は再提出を求められます。
一発で審査を通過するために、以下の5つのポイントを押さえておきましょう。
1. 背景は無地（白推奨）
背景に家具や他人が写り込んでいるとNGになりやすいです。白い壁の前などで撮影しましょう。
2. 明るい場所で撮影する
顔が暗いと顔認証ができません。自然光が入る明るい場所で、正面から光が当たるように撮影するのがベストです。
3. 顔の輪郭を隠さない
髪の毛で目や輪郭が隠れていると審査に落ちる原因になります。帽子、マスク、サングラスの着用もNGです。
4. 加工アプリは使わない
肌補正やデカ目効果などの加工が入っている写真は審査に通りません。スマホの標準カメラで撮影した「無加工」の写真を使用してください。
5. ピントを合わせる
写真がぼやけていると再提出になります。撮影時はしっかりピントを合わせましょう。
審査に1〜2日かかり、不備で「再提出」通知が来るケースが複数SNSで投稿されていました。
公演直前だと審査待ちで焦るので、早めに登録して通過確認しておくのが一番安心です。
もし何度やっても通らない場合は、ticket boardのサポートに問い合わせることをおすすめします。
【HANA顔写真登録】同行者の登録はどうすればいい？
「同行者はスマホを持っていなくてもいいの？」という疑問を持つ方もいますが、原則として同行者様もスマートフォンとアプリ（LIVE QR PLUS）が必要です。
• 同行者も登録必須：
同行者の方もご自身のスマホにアプリを入れ、ご自身の顔写真を登録する必要があります。
• チケットの分配：
申込者様は、2枚以上で購入した場合、同行者様へ電子チケットの分配（受け渡し）を行う必要があります。
※同行者がスマホを持っていない場合（お子様など）
お子様などでスマートフォンをお持ちでない場合の対応については、ticket boardやファミリーマート先行の各受付ページに詳細が記載されていますので、そちらを必ずご確認ください。
【HANA顔写真登録】こんな時どうする？
ここでは、よくあるトラブルや疑問についての解決策をまとめました。
顔写真を申し込み前に登録することを知らずに申し込んで当選した場合、公演参加できる？
基本的には「申込時に顔写真登録が必須」とされていますが、ファミリーマート先行などで、未登録のまま当選し、支払いまで完了できてしまったケースがあるようです。
結論から言うと、支払いが完了していれば公演に参加できる可能性が非常に高いです。
ファミマ先行の場合、チケットボードのマイページへの反映が遅れることがありますが、公演の5日前頃にチケット受取メールが届きます。
そのタイミングでアプリ（LIVE QR PLUS）を準備し、遅くとも入場までには顔写真登録を完了させるようにしてください。
登録した写真は後から変更・更新できる？
一度審査を通過した写真の変更については公式情報に明記されていませんが、審査に落ちた場合（不備がある場合）は再提出が求められます。
審査済みの写真はむやみに変更せず、アプリ内で「審査済み」と表示されていればそのまま当日を迎えましょう。
ブラウザやアプリのエラーでアップロードできない時の解決策
写真がアップロードできない場合は、以下の点を確認してください。
• 通信環境が良い場所で試す。
• アプリやスマホを再起動する。
• 写真の容量が大きすぎないか確認する。
それでも解決しない場合は、ticket boardの問い合わせフォームから連絡しましょう。
当日までに審査が完了しない場合の問い合わせ先
万が一、公演当日になっても審査が終わらない、またはアプリの不具合でチケットが表示できない場合は、会場に設置される「ticket boardお問い合わせ窓口」へ向かってください。
その際、本人確認ができる「有効な身分証」を必ず持参してください。
【HANAライブ当日】入場までの流れと注意点
ライブ当日は以下の流れで入場します。スムーズに入場できるよう準備しておきましょう。
1. チケットの表示確認
公演の5日前の20:00頃に、アプリ「LIVE QR PLUS」にQRコードチケットが表示されます。
2. 充電の確保
電子チケット1枚につき1台のスマホが必要です。充電切れにならないよう、モバイルバッテリーなどを持参しましょう。
3. 入場ゲートでの認証
アプリを起動してQRコードを表示させます。入場口では、登録した顔写真と本人の顔を照合して本人確認を行います。
4. 身分証の持参
顔認証システム導入公演ですが、念のため「有効な身分証」は必ず持参してください。本人確認ができない場合、入場をお断りされる可能性があります。
注意点としては、
上記に気をつけていざライブを楽しみましょう！
【HANA顔写真登録】まとめ
HANAホールツアーを楽しむためには、事前準備が非常に重要です。
しっかりと準備を整えて、HANAの記念すべき初ツアー「Born to Bloom」を最高の状態で楽しみましょう！
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